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Politique de retour (tous les pays clients)

Merci d'avoir acheté avec GASINA.

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat.

Comment retourner un produit :

Si vous souhaitez retourner des articles selon vos préférences personnelles (y compris la taille et la couleur), veuillez contacter GASINA via le centre d'assistance ou par e-mail (ty4seller@gmail.com) dans les 3 jours.
Et veuillez envoyer le produit dans les 7 jours suivant la demande de retour.

1. Le numéro de commande et le nom de l'article doivent être mentionnés lors de la demande de retour.

2. Veuillez noter que les clients sont responsables des frais d'expédition de retour (international).

3. Votre retour ne sera pas traité si vous renvoyez simplement les articles sans demander votre retour au préalable par e-mail ou par e-mail.


4. Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours sur les boucles d'oreilles, les soutiens-gorge, les produits de bain, les chaussettes, les bas, les cosmétiques, les lunettes, etc.


5. Votre retour ne sera pas traité si les étiquettes/étiquettes des articles sont endommagées ou s'il y a des traces que vous avez déjà utilisées. (Cela s'applique également aux articles défectueux.)


6. Lors du retour des articles, tous les composants, y compris les emballages, doivent être inclus.


Remboursement:

Les remboursements seront effectués après réception et vérification des articles retournés.

1. Veuillez noter que lorsque vous retournez des produits dont la commande n'atteint pas le prix standard pour la livraison gratuite, nous déduirons les frais d'expédition internationale.
(La politique s'applique également aux commandes épuisées partielles et aux retours de commandes complètes)

2. Le prix indiqué sur votre page de commande est le prix sans appliquer de code de réduction. Si vous avez utilisé une réduction, le remboursement sera déduit du prix de réduction.

3. Si votre retour rend la commande inférieure à la norme d'utilisation des crédits GASINA, le remboursement sera déduit des crédits utilisés et les crédits seront retournés sur votre compte GASINA.